Por favor, tenha em conta que, no caso de solicitação de informações que revelem diretca ou indirectamente detalhes sobre outra pessoa, teremos de obter o consentimento dessa pessoa, antes de podermos disponibilizar-lhe essas informações. Em determinadas situações, em que a divulgação de informações possa comprometer os direitos e liberdades de outras pessoas, poderemos eventualmente não disponibilizar-lhe as informações. Neste caso será imediatamente informado e receberá uma justificação detalhada para esta decisão.
Na maioria dos casos disponibilizamos cópias das informações solicitadas por si, no entanto, e de acordo com o artigo 12 do RGPD, reservamo-nos o direito de exigir uma remuneração ou de recusar os pedidos, quando os considerarmos como "manifestamente infundados ou excessivos". Porém, iremos esforçar-nos por disponibilizar-lhe uma forma satisfatória de acesso ou um resumo das informações, quando apropriado.