Należy pamiętać, że w przypadku żądania informacji ujawniających bezpośrednio lub pośrednio szczegóły o innej osobie, wymagane jest uzyskanie zgody od tej osoby, zanim będziemy mogli udostępnić takie informacje. W niektórych sytuacjach, w których ujawnienie informacji mogłoby naruszyć prawa i swobody innych osób, nie będziemy mogli udostępnić informacji. W takiej sytuacji przekażemy niezwłocznie odpowiedź wraz z obszernym uzasadnieniem takiej decyzji.
W większości przypadków udostępniamy kopie wnioskowanych informacji. Na podstawie art. 12 RODO zastrzegamy sobie jednak prawo do żądania opłaty lub odrzucania wniosków, jeżeli uznamy je za „ewidentne nieuzasadnione lub nadmierne”. Będziemy się starać zapewnić zadowalającą formę dostępu lub zestawienie informacji, według potrzeb.