Globaal Privacybeleid Verkopers - Dutch

Inhoudstabel

1. Inleiding
2. Definities
3. Verantwoordelijke entiteit om uw persoonsgegevens te verwerken
4. Soorten persoonsgegevens die wij verzamelen
5. Doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt
6. Rechtmatigheid van de verwerking
7. Met wie delen wij uw persoonsgegevens
8. Opslag, beveiliging en overdracht van persoonsgegevens buiten de EU/EER
9. Bewaren van persoonsgegevens
10.Uw rechten in verband met privacy van gegevens
11.Updates in dit beleid
12. Referenties
13. Contactgegevens

1. Inleiding
Hager heeft samen met zijn dochterondernemingen ("Hager", "wij" of "ons") dit Globale Privacybeleid voor de Verkopers opgesteld (hierna "Beleid") om te beschrijven hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij bezitten van onze verkopers (naar wie hierna ook wordt verwezen als "u"). 

We respecteren de privacyrechten van individuen en doen er alles aan om verantwoordelijk om te gaan met de persoonsgegevens en dit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Dit beleid beschrijft de persoonsgegevens over u die we verzamelen en verwerken, de doeleinden van de verwerking en de rechten die u heeft in dit verband.

Als u twijfels heeft over de toepasselijke normen, of opmerkingen of vragen heeft over dit beleid, gelieve ons te contacteren zoals beschreven in de sectie "Contactgegevens" hierna.

2. Definities
"Hager" betekent alle hoofdkantoren en elk bedrijf dat of entiteit die rechtstreeks of onrechtstreeks onder controle of onder gezamenlijke controle staat van de hoofdkantoren waarbij controle betekent (i) het rechtstreekse of onrechtstreekse eigendom van of de controle over meer dan 50 % van de stemgerechtigde aandelen van het betrokken bedrijf of de entiteit, ofwel (ii) het vermogen om via contractuele rechten de activiteiten van de betrokken entiteit te controleren.

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijk persoon die de zakelijke contactpersoon is van een verkoper. Een identificeerbare persoon is iemand die, rechtstreeks of onrechtstreeks, kan worden geïdentificeerd, vooral op basis van een identificatiemiddel zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online-identificatiemiddel of op basis van een of meerdere specifieke factoren voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

"Verwerking" of "Verwerkt" betekent elke handeling of reeks van handelingen die, al dan niet automatisch, wordt uitgevoerd op de persoonsgegevens, zoals het verzamelen, registreren, organiseren, structureren, bewaren, aanpassen of wijzigen, ophalen, raadplegen, gebruiken, vrijgeven via transmissie, verspreiden of anderszins beschikbaar maken, samenbrengen of combineren, beperken, wissen of vernietigen.

"Verkoper" betekent elke leverancier, verkoper, verdeler, wederverkoper, adviseur van een agent, professionele adviseur, interimagentschap (die zorgen voor alle soorten contractors en tijdelijke arbeidskrachten), onafhankelijke arbeidskrachten en elke externe partij waarmee Hager een zakelijke relatie heeft en die diensten of producten levert aan Hager.

3. Verantwoordelijke entiteit om uw persoonsgegevens te verwerken
Elke dochteronderneming van Hager is verantwoordelijk voor het verwerken van de persoonsgegevens die zij verzamelt van haar respectieve verkopers. Voor meer gegevens betreffende de Hager dochteronderneming die uw gegevens controleert, gelieve ons te contacteren zoals vermeld in de sectie “Contactgegevens” hierna.

4. Soorten persoonsgegevens die wij verzamelen
In het kader van uw relatie met Hager, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken.

• Identificatiegegevens zoals uw naam, foto’s.
• Contactgegevens zoals zakenadres, telefoon, e-mailadres, enz.
• Professionele gegevens zoals functiebenaming/positie, dochteronderneming, kantooradres, vaardigheden en competenties enz.
• Financiële kenmerken zoals een rekeningnummer, bankgegevens en kredietrapporten.
• Nationale identificatienummers zoals fiscaal nummer, btw-nummer en rijksregisternummer.
• Informatie over uw aankoopgeschiedenis bij ons.
• Achtergrondcontroles zoals strafblad.
• CCTV-beeldmateriaal en stemregistratie.
• Tijdregistratie voor interims.
• Locatiegegevens voor bepaalde verkopers.

5. Doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt 
We verzamelen en verwerken persoonsgegevens van onze verkopers voor de volgende doeleinden:

• met het oog op een algemeen zakenrelatiebeheer binnen Hager en voor contractuele doeleinden;
• voor het beheer van onze dagelijkse zakelijke activiteiten zoals betalingen;
• om eventuele vragen, klachten of claims met betrekking tot de diensten die u aan Hager verstrekt te beheren;
• voor direct marketing, reclame en public relations in verband met de zakelijke activiteiten, producten en diensten van Hager, en om verkopers te informeren over belangrijke ontwikkelingen binnen Hager;
• om de profielen van verkoperaccounts te beheren op onze websites (bv. My Hager, MyDiagral) en om toegang te bieden tot dergelijke profielen;
• waar nodig, voor de naleving van de wetgeving en voorschriften bij gerechtelijke toestemming of om de wettelijke rechten van de Hager dochterondernemingen uit te oefenen of te verdedigen;
• om ons te helpen onze zakelijke activiteiten effectiever en efficiënter uit te voeren of om de kwaliteit van onze producten en/of diensten te controleren en te verbeteren;
• om aan onderzoek en ontwikkeling te doen bij de diverse Hager-partners;
• om te voorzien in technische opleiding en training van onze verkopers;
• om schendingen van de wet of inbreuken op Hager beleidsregels, contractuele overeenkomsten ethische charters en gedragscodes te onderzoeken, met inbegrip van meldingen via onze ethische Hotline;
• voor de veiligheid van het gebouw en videobewaking;
• omtoegang te geven aan de verkopers en voor tijdregistratie;
• om bepaalde verkopers te lokaliseren om veiligheidsdoeleinden;
• voor analyse en prestatiemeting;
• om telefoonopnames te doen om de kwaliteit te verzekeren;
• voor online en offline aanpassing en profilering.

6. Rechtmatigheid van de verwerking
We verzamelen en verwerken persoonsgegevens waar dit nodig is om een overeenkomst met u aan te gaan (d.w.z. om onze zakelijke relatie met u te beheren). In sommige gevallen kan het nodig zijn om uw persoonsgegevens te verwerken waar dit vereist is om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen. In dergelijk geval, is de verwerking van uw persoonsgegevens voor ons noodzakelijk om een statutaire of contractuele vereiste na te komen. Zonder uw persoonsgegevens kunnen we onze relatie met u niet beheren, noch de toepasselijke wetgeving naleven.

Waar dit vereist is door de toepasselijke wetgeving, zullen wij u vooraf toestemming vragen voordat we uw persoonsgegevens verwerken (bv. om bepaalde verkopers te lokaliseren op onze terreinen).

In alle andere gevallen zullen wij uw persoonsgegevens verwerken waar dat in ons rechtmatig belang is en waar dit niet wordt opgeheven door uw belangen met betrekking tot gegevensbescherming of fundamentele rechten en vrijheden (bv. in het kader van onze algemene interne activiteiten).

7. Met wie delen wij uw persoonsgegevens
We zorgen ervoor om alleen maar toegang tot uw persoonsgegevens te verlenen aan diegenen die hun taken en opdrachten uitvoeren en aan derden die rechtmatige doeleinden hebben voor toegang tot die gegevens. Wanneer we een derde toegang verlenen tot persoonsgegevens, zullen we de geschikte maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat de informatie wordt gebruikt op een manier die in overeenstemming is met dit beleid en dat de veiligheid en vertrouwelijkheid van de informatie behouden blijft.

7.1. Vrijgave aan Hager-dochterondernemingen
We kunnen uw persoonsgegevens delen of toegang verlenen tot deze gegevens aan andere Hager-dochterondernemingen om het beheer en de administratie van uw verkoperaccounts te vergemakkelijken en voor andere rechtmatige zakelijke doeleinden.

7.2. Vrijgave aan externe serviceproviders
Daarnaast zorgen wij ervoor dat de persoonsgegevens beschikbaar zijn voor derden die diensten aan ons verlenen, bijvoorbeeld, in het kader van IT-platformbeheer of ondersteuningsdiensten, infrastructuur en applicatiediensten, marketing, data-analyse enz. We kunnen eveneens persoonsgegevens vrijgeven aan externe consultants, advocaten en adviseurs en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming

7.3. Vrijgave aan openbare diensten
We geven ook persoonsgegevens vrij aan openbare diensten zoals nationale sociale of belastingdiensten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

7.4. Vrijgave aan andere derden
We kunnen ook persoonsgegevens vrijgeven aan andere derden, op basis van andere wettelijke gronden met inbegrip van:

• Om onze wettelijke verplichtingen na te komen, inclusief waar nodig om ons te houden aan de wet, de voorschriften of contracten, of om te reageren op een rechtelijk bevel, administratief of juridisch proces, met inbegrip van maar niet beperkt tot, een dagvaarding, een overheidscontrole of huiszoeking;
• In reactie op wettige verzoeken van openbare diensten (inclusief nationale veiligheidsdoeleinden en wethandhavingsdoeleinden);
• Zo nodig om mogelijke dreigende of lopende rechtsgeschillen vast te stellen, uit te voeren of zich hiertegen te verdedigen;
• Zo nodig om de vitale belangen van een andere persoon te beschermen;
• In verband met de verkoop, toewijzing of andere overdracht van alle of van een deel van onze activiteiten;
• Met uw toestemming.

8. Opslag, beveiliging en overdracht van persoonsgegevens buiten de EU/EER  
Hager bewaart alle persoonsgegevens op zijn servers met locatie binnen en buiten de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER). Hager neemt geschikte administratieve, technische en fysieke maatregelen om de vertrouwelijkheid en integriteit van persoonsgegevens te helpen waarborgen en te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, onopzettelijk verlies, ongeoorloofde wijziging, vrijgave of toegang, verkeerd gebruik en elke andere onrechtmatige vorm van verwerking van de persoonsgegevens die in zijn bezit zijn. In overeenkomst met de wetgeving inzake gegevensbescherming en de interne beleidsregels, zorgt Hager voor beveiliging van alle relevante technologische infrastructuurpunten.

Hager voert zijn activiteiten globaal uit, en bijgevolg, is het in een aantal beperkte gevallen misschien nodig dat we sommige persoonsgegevens overmaken aan andere landen dan die waarin uw persoonsgegevens oorspronkelijk werden verzameld, bijvoorbeeld, om de relatie met verkopers op internationaal niveau te vergemakkelijken. Sommige van deze landen bevinden zich misschien buiten de EU/EER. Wanneer dat het geval is, zal Hager de gepaste of geschikte veiligheidsmaatregelen nemen om te verzekeren dat er een voldoende veiligheidsniveau is voorzien voor de persoonsgegevens die buiten de EU/EER worden overgemaakt, zoals modelcontractbepalingen met de gegevensimporteur of het implementeren van andere maatregelen om een voldoende veiligheidsniveau van gegevensbescherming volgens de Europese wet te voorzien. Indien u een kopie wenst van de veiligheidsmaatregelen die wij hebben voorzien, gelieve ons te contacteren zoals beschreven in de sectie "Contactgegevens" hierna.

9. Bewaren van persoonsgegevens
We zullen uw persoonsgegevens bewaren zolang we een bestaande relatie hebben met u en anders zolang als vereist is door de toepasselijke wetgeving. Algemeen beschouwd betekent dit dat uw persoonsgegevens bewaard zullen blijven tot aan het einde van uw relatie met ons en/of zolang als we een voortdurende rechtmatige zakelijke reden hebben om dit te doen. Persoonsgegevens zullen bewaard worden voor directe marketingdoeleinden zolang u zich niet heeft afgemeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie.

10. Uw rechten in verband met privacy van gegevens
U beschikt over de volgende rechten krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming:

• Het recht om te weten of uw persoonsgegevens al dan niet verwerkt zullen worden, en in voorkomend geval, het recht op toegang tot uw persoonsgegevens en het recht op een kopie;
• Het recht op correctie van foutieve persoonsgegevens en op aanvulling van onvolledige persoonsgegevens;
• Het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens en op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens om bepaalde juridische redenen.
• Het recht op bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, in die gevallen waar dergelijke verwerking voor de rechtmatige doeleinden van Hager noodzakelijk is, tenzij Hager dwingende en rechtmatige doeleinden heeft;
• Het recht op verzoek van overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming of op een contract en de verwerking automatisch gebeurt.
• Het recht op het intrekken van uw toestemming op elk ogenblik als de verwerking van de persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming. Het intrekken van uw toestemming zal geen invloed hebben op een verwerking van gegevens die gebeurd is vóór het intrekken van uw toestemming. Het zal ook geen invloed hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens die op andere rechtmatige gronden dan toestemming is uitgevoerd.
• U heeft ook het recht om zich af te melden voor de elektronische marketingcommunicatie die we rechtstreeks naar u sturen op eender welk moment. U kunt dit recht uitoefenen door te klikken op de link “uitschrijven” of “afmelden" in de marketingcommunicatie die wij u sturen. Om zich af te melden voor andere vormen van marketing (zoals marketing via de post of telemarketing), gelieve ons dan te contacteren zoals beschreven in de sectie "Contactgegevens" hierna.
• Het recht om klacht in te dienen bij een autoriteit voor gegevensbescherming over onze verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie, gelieve uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming te contacteren. (Contactgegevens voor autoriteiten voor gegevensbescherming in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en bepaalde niet-Europese landen zijn hier beschikbaar.)

Als u een van de hierboven vermelde rechten wenst uit te oefenen, gelieve ons dan te contacteren zoals beschreven in de sectie "Contactgegevens" hierna. We zullen alle verzoeken van personen beantwoorden die hun rechten inzake gegevensbescherming willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

11. Updates in dit beleid
Updates in dit beleid zijn mogelijk om eventuele noodzakelijke wijzigingen in onze privacypraktijk weer te geven. In dergelijk geval zullen wij u informeren op onze HagerGroup website en bovenaan in het beleid de datum vermelden van de recentste update. We moedigen u aan om onze website regelmatig te controleren om op de hoogte te zijn van de meest recente versie van dit beleid.

12. Referenties
Dit beleid kan worden ondersteund door andere beleidsregels en procedures (inclusief waar nodig om overeen te stemmen met de wetgeving inzake gegevensbescherming in de verschillende landen), die terug te vinden zijn op onze HagerGroup-website.

13. Contactgegevens
Gelieve eventuele vragen of verzoeken betreffende dit beleid, of eventuele bedenkingen, over te maken via e-mail naar  vendorprivacy@hagergroup.com.