Politica globală de confidențialitate pentru vânzători - Romanian

Cea mai recentă actualizare: mai 2018



Cuprins


1. Introducere
Hager, împreună cu afiliații săi („Hager”, „noi” sau „pe noi / nouă / ne”), a emis această Politică globală de confidențialitate pentru vânzători („denumită în continuare „Politica”) pentru a prezenta modul în care gestionăm Datele cu caracter personal pe care le deținem despre Vânzători (denumiți în continuare și „dvs.”).


Respectăm dreptul la viață privată al persoanelor și ne angajăm să gestionăm Datele cu caracter personal în mod responsabil și în conformitate cu legislația aplicabilă. Această Politică prezintă care sunt Datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm, scopurile Prelucrării acestor date și drepturile dvs. conexe.


Dacă aveți orice fel de nelămuriri cu privire la standardele aplicabile, observații sau întrebări referitoare la această Politică, utilizați datele de contact din secțiunea „Date de contact” de mai jos.


2. Definiții
Hager” reprezintă sediile și orice companie sau entitate care este direct sau indirect controlată de sau sub control comun cu sediile, unde termenul control înseamnă (i) deținerea directă sau indirectă ori controlul direct sau indirect a peste 50% din acțiunile cu drept de vot ale companiei sau entității vizate ori (ii) capacitatea de a controla activitățile entității vizate prin drepturi contractuale.


Date cu caracter personal” înseamnă orice fel de informații despre o persoană fizică identificată sau identificabilă care este persoana de contact în materie de afaceri a unui Vânzător. O persoană identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin intermediul unui element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau prin unul sau mai mulți factori specifici identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.


Prelucrare” sau „Prelucrate” înseamnă orice fel de operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra Datelor cu caracter personal, prin mijloace automatizate sau neautomatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau, în orice alt mod, punerea la dispoziție, alăturarea ori combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.


Vânzător” înseamnă orice furnizor, vânzător, distribuitor, revânzător, agent, consultant, consilier profesional, agenții de angajare temporară (care furnizează toate tipurile de colaboratori externi și lucrători pe perioadă determinată), liber profesioniști și orice altă terță parte cu care Hager are un raport de afaceri și care furnizează servicii sau produse companiei Hager.


3. Entitatea responsabilă cu Prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal
Fiecare afiliat al companiei Hager este responsabil pentru Prelucrarea Datelor cu caracter personal pe care le colectează de la Vânzătorii săi. Pentru mai multe detalii privind afiliatul companiei Hager numit drept operatorul dvs. de date, utilizați datele de contact din secțiunea „Date de contact” de mai jos.


4. Tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm
În contextul raportului dintre dvs. și Hager, putem prelucra tipurile de Date cu caracter personal prezentate mai jos.

  • Date de identificare – precum nume, poze.
  • Date de contact – precum adresa de la locul de muncă, numărul de telefon, adresa e-mail etc.
  • Detalii profesionale – precum denumirea postului / funcția, organizația afiliată, adresa punctului de lucru, aptitudini și competențe etc.
  • Caracteristici financiare – precum numărul de cont, informații bancare și rapoarte de credit.
  • Elemente de identificare națională – precum codul unic de identificare fiscală, codul TVA și codul numeric personal.
  • Informații referitoare la istoricul dvs. de contracte de vânzare încheiate cu noi.
  • Verificări privind antecedentele precum cazierul judiciar.
  • Înregistrări realizate cu camerele de supraveghere și înregistrări vocale.
  • Informații privind perioadele din contractele de angajare temporară.
  • Datele privind locația în cazul anumitor Vânzători.

5. Scopurile Prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal
Colectăm și prelucrăm Date cu caracter personal care îi vizează pe Vânzătorii noștri în următoarele scopuri:

  • în scopul gestionării generale a raportului de afaceri în cadrul companiei Hager și în scopuri contractuale;
  • pentru a gestiona activitățile noastre zilnice de afaceri, precum executarea plăților;
  • pentru a gestiona orice fel de întrebări, plângeri sau solicitări de revendicare referitoare la serviciile furnizate de dvs. companiei Hager;
  • în scopuri de marketing, publicitate și relații publice, în legătură cu activitățile de afaceri, produsele și serviciile companiei Hager și pentru a informa Vânzătorii despre progresele importante care au loc la Hager;
  • pentru a gestiona profilurile conturilor Vânzătorilor pe site-urile noastre ( de exemplu, MyHager, MyDiagral) și pentru a oferi acces la astfel de profiluri;
  • în cazurile necesare pentru a respecta legile și reglementările, în baza unei autorizații judecătorești sau pentru a exercita sau a apăra drepturile legale ale afiliaților companiei Hager;
  • pentru a ne ajuta să ne desfășurăm activitatea mai eficient sau pentru a verifica și a îmbunătăți calitatea produselor și/sau serviciilor noastre;
  • pentru a efectua studii de cercetare și dezvoltare împreună cu diferiți parteneri Hager;
  • pentru a furniza instruire și formare tehnică pentru Vânzătorii noștri;
  • pentru a investiga încălcări ale legii sau încălcări ale politicilor, acordurilor contractuale, cartei etice și codurilor de conduită ale companiei Hager,inclusiv când acestea sunt raportate prin linia de asistență etică;
  • pentru consolidarea securității și supraveghere video;
  • pentru a oferi acces Vânzătorilor și pentru a înregistra timpul;
  • pentru a localiza anumiți Vânzători din motive de securitate;
  • pentru analiză și măsurarea performanței;
  • pentru a realiza înregistrări telefonice din motive de asigurare a calității;
  • pentru personalizare și creare de profiluri online și offline.

6. Legalitatea Prelucrării
Colectăm și prelucrăm Date cu caracter personal în cazurile în care acest lucru este necesar pentru a executa acordul dintre noi și dvs. (cu alte cuvinte, pentru a administra raportul de afaceri pe care îl avem cu dvs.). În anumite cazuri, este posibil să fie nevoie să prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal pentru a respecta legile aplicabile. În aceste cazuri, Prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru ca noi să putem respecta o obligație legală sau contractuală. Fără Datele dvs. cu caracter personal nu putem gestiona raportul pe care îl avem cu dvs. și nu putem respecta legile aplicabile.


În cazurile în care legislația aplicabilă prevede acest lucru, vă vom solicita să vă dați consimțământul înainte de a prelucra Datele dvs. cu caracter personal (de exemplu, pentru geolocalizarea anumitor Vânzători în clădirile noastre).

În toate celelalte cazuri, vom prelucra Datele dvs. cu caracter personal dacă o astfel de Prelucrare se face în scopul intereselor noastre legitime și nu prevalează în fața intereselor, drepturilor și libertăților dvs. fundamentale privind protecția datelor (de exemplu, în contextul operațiunilor noastre generale interne de afaceri).


7. Cui transmitem Datele dvs. cu caracter personal?
Avem grijă să permitem accesul la Datele cu caracter personal numai persoanelor care au nevoie de un astfel de acces pentru a-și îndeplini sarcinile și responsabilitățile și terțelor părți care le accesează în scop legitim. Ori de câte ori îi permitem unei terțe părți să acceseze Datele cu caracter personal, luăm măsuri corespunzătoare pentru a garanta că informațiile sunt utilizate în conformitate cu această Politică și că se păstrează securitatea și confidențialitatea informațiilor.

7.1 Transmiterile către afiliații companiei Hager
Putem transmite Datele dvs. cu caracter personal altor afiliați ai companiei Hager sau le putem oferi acces la acestea, pentru a facilita gestionarea și administrarea conturilor Vânzătorilor noștri și în alte scopuri legitime de afaceri.

7.2 Transmiterile către furnizorii terți de servicii
În plus, oferim acces la anumite Date cu caracter personal terțelor părți care ne furnizează servicii de prelucrare a datelor, de exemplu, în contextul gestionării platformei IT sau al serviciilor de asistență, al serviciilor de infrastructură și aplicații, al marketingului, al analizelor de date etc. De asemenea, putem transmite Date cu caracter personal consultanților externi, avocaților și consilierilor, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

7.3 Transmiterile către autoritățile publice
De asemenea, transmitem Date cu caracter personal autorităților publice, precum autoritățile naționale sociale sau fiscale, în conformitate cu legile aplicabile.

7.4 Transmiterile către alte terțe părți
Putem transmite Date cu caracter personal și altor terțe părți în baza altor temeiuri legale, inclusiv:

  • pentru a respecta obligațiile noastre legale, inclusiv cazurile în care acest lucru se impune prin lege, reglementări sau contract, sau pentru a răspunde unei hotărâri judecătorești, unui proces administrativ sau judiciar, inclusiv unei citații în justiție, unui audit realizat de către guvern sau unui mandat de percheziție, dar fără a se limita la acestea;
  • pentru a răspunde solicitărilor legale din partea autorităților publice (inclusiv din motive de securitate națională sau de aplicare a legii);
  • în vederea stabilirii, exercitării sau apărării împotriva unor litigii potențiale, iminente sau reale, după cum este necesar;
  • pentru a proteja interesele esențiale ale altei persoane, după caz;
  • în cazul vânzării, atribuirii sau al altui transfer total sau parțial al activității noastre;
  • cu consimțământul dvs.

8. Stocarea, securitatea și transferurile de Date cu caracter personal în afara UE/SEE
Hager stochează toate Datele cu caracter personal pe serverele sale din Uniunea Europeană (UE) și Spațiul Economic European (SEE) și din afara acestora. Hager ia măsurile de securitate administrative, tehnice și fizice corespunzătoare, concepute pentru a contribui la păstrarea confidențialității și integrității Datelor cu caracter personal și pentru a le proteja împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii accidentale, modificării neautorizate, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat, utilizării necorespunzătoare și împotriva oricărui alt mod ilegal de prelucrare a Datelor cu caracter personal pe care le deține. În conformitate cu legile privind protecția datelor și cu politicile interne, Hager acordă atenția necesară securității în toate punctele de infrastructură tehnologică adecvate.


Datorită faptului că Hager își desfășoară activitatea la nivel global, într-un număr limitat de cazuri poate fi necesar să transferăm anumite Date cu caracter personal în alte țări decât cele în care Datele dvs. cu caracter personal au fost colectate inițial, de exemplu, pentru a facilita gestionarea raportului cu vânzătorii la nivel global. Este posibil ca unele dintre aceste țări să fie situate în afara UE/SEE. În astfel de cazuri, Hager va lua măsurile de securitate corespunzătoare pentru a garanta un nivel de protecție adecvat Datelor cu caracter personal care sunt transferate în afara UE/SEE, precum semnarea unor clauze contractuale tip emise de UE cu importatorul de date sau luarea altor măsuri pentru a furniza un nivel de protecție adecvat pentru date, în conformitate cu legislația UE. Dacă doriți să obțineți o copie a măsurilor de securitate aplicate, utilizați datele de contact din secțiunea „Date de contact” de mai jos.


9. Păstrarea datelor cu caracter personal
Vom stoca Datele dvs. cu caracter personal pe durata contractului cu dvs. și conform cerințelor legislației aplicabile. În general, acest lucru înseamnă că Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate până la finalul relației contractuale dintre dvs. și noi, precum și pe durata unei nevoi legitime de afaceri în curs de a proceda astfel, pe care o putem avea. Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate în scopuri de marketing direct atât timp cât nu vă dezabonați de la primirea de mesaje de marketing.


10. Drepturile dvs. privind confidențialitatea datelor
În baza legilor aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de a obține o confirmare că se prelucrează sau nu Datele dvs. cu caracter personal iar, în caz afirmativ, dreptul de a accesa Datele dvs. cu caracter personal și de a obține o copie a acestora;
  • dreptul la rectificarea Datelor dvs. cu caracter personal inexacte și la completarea Datelor dvs. cu caracter personal incomplete;
  • dreptul la ștergerea Datelor dvs. cu caracter personal și restricționarea Prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal în baza anumitor temeiuri legale;
  • dreptul de a vă opune Prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal din motive legate de o anumită situație în care vă aflați, în cazurile în care o astfel de Prelucrare este necesară în scopul realizării intereselor legitime ale companiei Hager,cu excepția cazului în care Hager are scopuri legitime imperioase pentru a Prelucra datele dvs. cu caracter personal;
  • dreptul de a solicita portabilitatea Datelor dvs. cu caracter personal în cazurile în care Prelucrarea se realizează pe baza consimțământului dvs. sau a unui contract și Prelucrarea se efectuează prin mijloace automatizate.
  • dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment dacă Prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal se realizează pe baza consimțământului dvs. Retragerea consimțământului dvs. nu va afecta legalitatea niciunei Prelucrări pe care am efectuat-o înainte de retragere. Nu va afecta nici Prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal efectuată în baza unor temeiuri legale privind Prelucrarea, altele decât consimțământul;
  • De asemenea, aveți dreptul de a vă dezabona de la primirea de mesaje de marketing electronic pe care vi le putem trimite direct, în orice moment. Puteți să vă exercitați acest drept dând clic pe linkul de „dezabonare” sau „renunțare” din mesajul de marketing pe care vi-l trimitem. Pentru a vă dezabona de la alte forme de marketing (cum ar fi prin poștă sau telemarketing), contactați-ne utilizând datele de contact din secțiunea „Date de contact” de mai jos;
  • dreptul de a depune plângere la o autoritate responsabilă de protecția datelor, cu privire la colectarea și utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal de către noi. Pentru mai multe informații, contactați autoritatea locală de protecție a datelor. (Datele de contact ale autorităților de protecție a datelor din Spațiul Economic European, Elveția și anumite țări din afara Europei sunt disponibile aici.)

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile descrise mai sus, utilizați datele de contact din secțiunea „Date de contact” de mai jos. Vom răspunde tuturor cererilor primite de la persoane care doresc să-și exercite drepturile referitoare la protecția datelor, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.


11. Actualizările acestei Politici
Este posibil ca această Politică să fie actualizatăpentru a reflecta orice fel de modificări necesare în practicile noastre privind confidențialitatea. În astfel de cazuri, vă vom informa pe site-ul nostru HagerGroup și vă vom indica la începutul Politicii data celei mai recente actualizări. Vă recomandăm să reveniți periodic pe acest site pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune a acestei Politici.


12. Referințe
Este posibil ca această Politică să fie completată cu alte politici și proceduri (inclusiv în cazurile în care acest lucru este necesar în vederea respectării legilor privind protecția datelor din diferite țări) care pot fi găsite pe site-ul nostru HagerGroup.


13. Date de contact
Pentru orice fel de întrebări sau cereri referitoare la această Politică sau în caz de orice fel de probleme, trimiteți un e-mail la vendorprivacy@hagergroup.com.

Want to know more?