Pour la troisième année consécutive, la marque du groupe Hager E3/DC obtient la distinction maximale en étant notée « très bien » dans le prestigieux classement de satisfaction client réalisé par EUPD Research.

Selon la dernière étude, 90,2 % des clients interrogés attribuent à leur système de stockage E3/DC une note de « très bien » ou « bien ». L’approche tout-en-un, la qualité exceptionnelle des produits et le label de fabrication « Made in Germany » sont particulièrement appréciés.

Un taux de recommandation élevé et un engagement fort en faveur de l’innovation
Ce niveau de satisfaction remarquable se traduit également par un excellent taux de recommandation : 68,8 % des clients recommanderaient E3/DC.  Au-delà de la qualité et de la fiabilité des produits, ce sont surtout les innovations qui séduisent les utilisateurs, notamment la gestion énergétique à 360°, intégrant des tarifs d’électricité dynamiques, et bientôt optimisée grâce à l’intelligence artificielle. Un autre axe d’avenir suscite un vif intérêt : la recharge bidirectionnelle, plébiscitée par 75 % des clients.

E3/DC, un acteur clé dans la technologie du stockage d’énergie
Avec cette nouvelle distinction, E3/DC confirme son rôle de leader dans le domaine des systèmes de stockage d’énergie. Le développement constant de solutions énergétiques durables illustre la mission de la marque : garantir une alimentation énergétique autonome et efficace pour l’avenir.

Markus A.W. Hoehner, PDG d’EUPD Research,  souligne cette performance : « E3/DC prouve une fois de plus son leadership dans la technologie du stockage d’énergie. Les taux de satisfaction client de recommandation élevés témoignent de la confiance accordée par les clients à l’entreprise et à ses solutions innovantes. »

Thomas Steinacker, Directeur des ventes chez E3/DC, se réjouit de cette reconnaissance : « Nos clients restent convaincus par la qualité et le concept de nos centrales domestiques. Nous sommes particulièrement fiers du niveau de satisfaction atteint par notre gestion énergétique 360° et de l’intérêt croissant pour la recharge bidirectionnelle. Cela prouve que nos innovations répondent précisément aux attentes de nos clients. »

Pour en savoir plus https://www.e3dc.com/proxy/kundenzufriedenheit-e3-dc-erhaelt-zum-dritten-mal-in-folge-die-note-sehr-gut/