Ethik und Corporate Citizenship

Mit unseren Produkten in über 100 Ländern präsent

Die Hager Group verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Verhalten gegenüber allen Stakeholdern. Dabei legt unsere Ethik die Basis für unser Handeln in allen Bereichen.

Wir sind uns darüber bewusst, dass sich unser Handeln direkt auf die Menschen und die Umwelt vor Ort auswirkt. Deshalb setzen wir uns dafür ein, dass diese Auswirkungen möglichst positiv sind und gut von uns gemanagt werden. Dabei beruhen unsere ethischen Grundsätze auf Transparenz, Verantwortlichkeit und Respekt gegenüber allen Interessengruppen. Unser Ethik-Team unter der Leitung von Denis Munch, unserem Group Ethics Officer und CSR Director, habt sich zum Ziel gesetzt, das Bewusstsein für ethisches Verhalten zu schärfen und eine ethische Unternehmenskultur zu etablieren.

Um Korruption wirkungsvoll zu bekämpfen, haben wir im Konzern entsprechende Richtlinien geschaffen. Sie bieten einen Rahmen für ethisches Verhalten und helfen unseren Mitarbeitern bei der Entscheidungsfindung. Bei Verstößen gegen unsere Konzernrichtlinien haben wir klare Konsequenzen definiert. So fördern wir die Transparenz und eine Kultur der Eigenverantwortung. Durch die Einführung und konsequente Durchsetzung dieser Richtlinien haben wir ein eindeutiges Zeichen gesetzt. Wir schrecken von korruptem Verhalten ab und schaffen ein Klima, in dem das Auftreten von Korruption sehr unwahrscheinlich wird.

Die Ethik-Säule von E3 setzt sich aus vier Komponenten zusammen: die Ethik-Charta der Hager Group als Referenzdokument, Ethik-Schulungen unserer Mitarbeiter, das Integritätsmeldesystem „Let’s talk“ und das Netzwerk mit Ethik-Botschaftern.

05.1

Ethische Risikobewertung

Ethischen Verhaltens und die Beziehungen zu unseren Stakeholdern können nur gefördert werden, wenn Verstöße gegen unsere ethischen Grundsätze weitgehend ausgeschlossen werden können. Deshalb ist uns die ethische Risikobewertung sehr wichtig. Mit der Durchführung einer ethischen Risikobewertung können wir potenzielle ethische Risiken und ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft, die Umwelt und die Wirtschaft erkennen und ihnen effektiv begegnen.

Dabei umfasst unsere Methode zur ethischen Risikobewertung mehrere Schritte:

Benchmark ethischer Risiken: Hier vergleichen wir unser ethisches Verhalten mit dem Verhalten anderer Unternehmen oder setzen es in Bezug zu Branchenstandards. Ziel des Benchmarkings ethischer Risiken ist es, verbesserungswürdige Praktiken und Bereiche für unser ethisches Risikomanagement zu ermitteln.

Interviews: Wenn bei einem bestimmten Risikobereich andere Informationsquellen nicht zur Verfügung stehen, ist es unerlässlich, Interviews mit relevanten Stakeholdern in sensiblen Funktionen zu führen. Diese Interviews tragen erheblich dazu bei, potenzielle ethische Risiken zu ermitteln, die Wirksamkeit bestehender Kontrollmaßnahmen zu bewerten und Strategien zur Risikominderung zu entwickeln.

Identifizierung ethischer Risiken: Wir identifizieren potenzielle ethische Risiken, die mit Gegebenheiten, Entscheidungen und Handlungen in der Hager Group verbunden sind. Dabei achten wir vor allem auf Interessenkonflikte, Verletzungen der Privatsphäre, Diskriminierung, Umweltauswirkungen und andere mehr.

Priorisierung: Wir bewerten die potenziellen ethischen Risiken jeweils im Hinblick auf Schwere und Wahrscheinlichkeit. Dabei geht es neben dem Ausmaß des Risikos und die Wahrscheinlichkeit seines Eintretens auch um die Höhe des potenziellen Schadens für die Beteiligten.

Ergebnisse der ethischen Risikobewertung für das Jahr 2021

05.2

Ethik-Charta

Bei der Hager Group legen wir großen Wert auf ein verantwortungsvolles Verhalten. Als familiengeführtes Unternehmen sind unsere Werte und unsere ethische Haltung ein integraler Bestandteil unseres Geschäfts. Dabei ist ethisches Handeln bei uns kein vage formuliertes Konzept. Unsere klar definierte Ethik-Charta ist vielmehr ein grundlegender Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit. Die Charta enthält eine Reihe von Regeln, die für jeden Mitarbeiter im Unternehmen gelten, aber auch für unsere externe Parteien verbindlich sind. Die Regeln geben uns in komplexen Situationen Orientierung und stellen sicher, dass wir die richtigen Entscheidungen treffen, wenn wir vor schwierigen Entscheidungen stehen.

Mit diesem Ansatz berücksichtigen wir also nicht nur unsere eigenen Mitarbeiter, sondern alle an unserer Wertschöpfungskette Beteiligten: von unseren Lieferanten bis zu unseren Kunden und anderen Partnern. Wir sind fest davon überzeugt, dass nachhaltiges Wirtschaften das gegenseitige Vertrauen aller Beteiligten voraussetzt. Das erreichen wir am besten, indem wir unseren Werten treu bleiben und sie im Alltag aktiv leben.

Unsere Ethik-Charta haben wir im Jahr 2012 entwickelt und 2018 aktualisiert. Sie hängt an allen Standorten und in allen Abteilungen der Hager Group aus und wird allen Mitarbeitern bei ihrem Eintritt in das Unternehmen erläutert. Außerdem halten wir Schulungen zum Thema Geschäftsethik ab, um das Bewusstsein unserer Mitarbeiter entsprechend zu schärfen. Diese Ethikschulungen haben wir im Laufe der Jahre weiterentwickelt und optimiert. Ziel ist es, die ethische Denkweise zu stärken und zu lernen, wie man mit komplizierten ethischen Situationen umgeht, ohne dass dies negative Auswirkungen auf das Unternehmen oder einen unserer Stakeholder hat. Dazu setzen wir eine Kombination aus E-Learning-Modulen, interaktiven Tools und spielbasierter Sensibilisierungen ein.

05.3

Integritäts- und Ethikwarnungen

Unser Integritätswarnsystem „Let‘s talk“ ermöglicht es Mitarbeitern und anderen Interessengruppen, mutmaßliche unethische Praktiken vertraulich zu melden, ohne Angst vor negativen Folgen haben zu müssen.

Das System ist an 365 Tagen im Jahr in den Muttersprachen aller Mitarbeiter der Hager Group verfügbar. Der Service erfolgt über eine unabhängige Agentur, die auch den Datenschutz gewährleistet. Ein mögliches Fehlverhalten kann namentlich oder anonym gemeldet werden. Im Jahr 2021 wurden 13 Fälle von ethischem Fehlverhalten in den unten aufgeführten Kategorien gemeldet:

Wenn eine Meldung eingeht, führt der Group Ethics Officer mit Unterstützung der lokalen Ethik-Botschafter und der zuständigen Abteilungen eine Untersuchung durch. Für die Bearbeitung des gemeldeten Falls ist ein Ethik-Ausschuss zuständig, der auch für die Behebung des Problems bzw. der Probleme verantwortlich ist. Der Ausschuss setzt sich aus den zuständigen Vorstandsmitgliedern der Hager SE, dem Betriebsratsvorsitzenden und dem Leiter der von der Beschwerde betroffenen Abteilung zusammen.

Dieser Prozess stellt sich folgendermaßen dar:

05.4

Ethik-Schulungsprogramm

Das maßgeschneiderte E-Learning-Programm der Hager Group deckt die Grundlagen unserer Ethik ab: unsere ethische Kultur, unsere Ethik-Charta und unser Integritätsmeldesystem. Zudem können wir damit unsere internen Ethik-Botschafter schulen.

Das Ziel des Schulungsmoduls „Business Integrity @ Hager Group“ besteht zum einen darin, ein grundlegendes Verständnis dafür zu entwickeln, was Geschäftsethik ist und warum sie für jedes Unternehmen wichtig ist. Zum anderen sollen die wichtigsten Elemente der ethischen Unternehmenskultur der Hager Group vorgestellt werden.

Das Schulungsprogramm umfasst derzeit drei Module:

„Let’s Practice!“ ist ein für die Hager Group individuell entwickeltes Serious Game zum Thema Ethik im Unternehmensalltag. Dabei handelt es sich um ein obligatorisches Schulungsmodul für unsere Mitarbeiter.

„Let’s Practice!“ soll unseren Mitarbeitern folgendes ermöglichen:

• diskutieren und zu lernen, wie schwierige ethische Situationen analysiert und interpretiert werden können;
• entscheiden, welche Maßnahmen zu ergreifen sind oder wo Unterstützung gesucht werden kann;
• Entscheidungen rechtfertigen zu können.

Die Inhalte werden auf der Grundlage von Situationen entwickelt, die von Kollegen der Hager Group real erlebt wurden.

Derzeit wird ein individueller Workshop mit dem Titel „Ethics @ Hager Group“ entwickelt. Er beruht auf den allgemeinen Konzepten und der Bedeutung von Ethik innerhalb der Hager Group sowie dem Serious Game „Let’s Practice!“. Dieser Workshop richtet sich speziell an Kolleginnen und Kollegen in der Produktion und ist an deren Tätigkeit angepasst.

Die Ziele von „Ethics @ Hager Group“ lauten:

• Individuelle Befragung zum Begriff der Ethik und den Auswirkungen im beruflichen Kontext.
• Definieren, was Ethik ist.
• Das Gelernte im beruflichen Kontext anwenden zu können.

Der freiwillige Workshop soll 2024 eingeführt werden und richtet sich an 4.800 Mitarbeiter. Die Schulungen werden auf Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Chinesisch und Polnisch angeboten werden.

Zusätzlich zu den genannten Programmen werden weitere Module für drei verschiedene Interessensbereiche angeboten:

• Bekämpfung von Bestechung und Korruption (Februar 2023)
• Interessenkonflikte und Betrug (Juni 2023)
• Diskriminierung und Belästigung (Oktober 2023)

05.5

Ethik-Botschafter

Ethik-Botschafter sind Mitarbeiter der Hager Group aus verschiedenen Ländern in unterschiedlichen Funktionen. Sie fördern ethisches Verhalten und ethische Werte innerhalb des Unternehmens. Sie treten als Fürsprecher für ethisches Verhalten auf und sind Ansprechpartner für Mitarbeiter, die Fragen zu ethischen Themen haben. Die Auswahl unsere Ethik-Botschafter erfolgt auf Basis ihrer Kenntnisse und ihres Verständnisses der ethischen Grundsätze des Unternehmens. Weitere Kriterien sind ihre Fähigkeit zur offenen Kommunikation und ihr Engagement zur Förderung ethischen Verhaltens. Sie erhalten eine spezielle Schulung, damit sie alle Aspekte ihrer Tätigkeit effektiv erfüllen können.

Zu den Aufgaben der Ethik-Botschafter gehören:

• Förderung der Ethik-Charta und der Werte der Hager Group bei allen Mitarbeitern
• Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei ethischen Fragen und Problemen
• Identifizierung potenzieller ethischer Probleme und deren Meldung
• Mitarbeit an „Let’s talk“-Untersuchungen
• Umsetzung von Schulungsprogrammen, insbesondere des Serious Games „Let’s Practice!“
• Förderung einer offenen Kommunikation und Transparenz innerhalb des Unternehmens
• Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Management im Zusammenhang mit ethischen Fragen
• Beteiligung an der Entwicklung und Umsetzung von ethischen Strategien und Verfahren

05.6

Corporate Citizenship

Peter und Luise Hager-Stiftung

Die Peter und Luise Hager-Stiftung wurde als Dach für unsere gemeinnützigen Aktivitäten gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, das gesellschaftliche Engagement des Unternehmens widerzuspiegeln. Dabei liegt ihr Schwerpunkt auf der Entwicklung, Unterstützung und Durchführung ihrer eigenen Projekte. Der Wunsch der Stiftung, Kompetenzen und Bildung in allen Bereichen zu fördern, bildet den übergreifenden Rahmen für alle Projekte.

Durch die Professionalität und den verantwortungsvollen Umgang mit Stiftungsgeldern können wir genau dort unterstützen, wo Hilfe gebraucht wird. In diesem Sinn konzentriert sich die Stiftung auf die folgenden Bereiche, die auch die Philosophie der Gruppe widerspiegeln:

Bildung und Lernen (BL)
Wissenschaft und Forschung (WF)
Kunst und Kultur (KK)
Umweltschutz (US)
Soziale Maßnahmen (S)

Im Jahr 2021 wurden von der Peter und Luise Hager-Stiftung mehr als 420.000 € an Fördermitteln bereitgestellt:

BL – Bildung und Lernen
WF – Wissenschaft und Forschung
KK – Kunst und Kultur
US – Umweltschutz
S – Soziale Maßnahmen